Thư viện số
Giáo trình, tài liệu tham khảo và tài nguyên học tập mở.

Nguồn ngoài
All Are Welcome: An Introduction to the Hospitality Industry
Christy Douglass et al. · LibreTexts
Có trong mục lục: 13.03: Crisis Communication
CC BY-NCHospitalityWorkforce 0 lượt xem

Nguồn ngoài
Introduction to Tourism and Hospitality in BC 2e
Morgan Westcott and Wendy Anderson · BCCampus
Có trong mục lục: 9.02: Communication Strategies
CC BYHospitalityWorkforce 0 lượt xem